【常见问题（三）】系统安装过程中无法识别到硬盘，导致安装失败-浪潮信息

【常见问题（三）】系统安装过程中无法识别到硬盘，导致安装失败

2023-11-17

本期为服务器操作系统常见问题第三篇，介绍在系统安装过程中无法识别到连接在SAS卡上的硬盘，不能继续安装系统的情况下应如何解决。

一. 问题描述

系统安装过程中无法识别到连接在SAS卡上的硬盘，不能继续安装系统：

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过程分析

（1）在安装界面按“Ctrl+Alt+F2”组合键切换到tty2窗口，查看/tmp/syslog日志。

（2）在syslog日志中发现，系统安装启动过程中没有SAS卡驱动初始化的日志。

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二. 问题根因

系统自带的SAS卡驱动版本太低，无法正常识别初始化较新的SAS卡。

三. 解决方案

通过如下方法，在一个已安装的系统上，创建一个用于在系统安装过程中更新SAS卡驱动到最新版本的U盘；

1.环境准备：

准备一台服务器，在此服务器中安装操作系统。此操作系统版本与需要安装的系统版本保持一致。用于编译sas卡驱动以及制作用于安装驱动的U盘。

2.通过驱动源码制作驱动rpm包：

以从官网下载的驱动源码包kmod-mpt3sas-43.00.00.00-1.src.rpm为例：

（1）将驱动源码上传到正常启动的操作系统环境中；

（2）执行 rpm -ivh kmod-mpt3sas-43.00.00.00-1.src.rpm命令解压驱动源码包;

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（3）进入到/root/rpmbuild/SPECS目录中，执行rpmbuild -bb mpt3sas.spec命令编译驱动rpm包;

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（4）生成的驱动rpm包保存在/root/rpmbuild/RPMS/x86_64路径中。

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3.制作包含驱动的U盘：

（1）将空白U盘插入到服务器中，并能够被操作系统正常识别；

（2）在U盘中制作一个5M空间、ext4文件系统的分区;

$ wipefs -a -f /dev/sdc$ parted /dev/sdc mklabel msdos $ parted /dev/sdc mkpart primary 2048s 12288s$ parted /dev/sdc u s p $ mkfs -t ext4 -b 4096 /dev/sdc1 $ e2label /dev/sdc1 OEMDRV

（3）挂载该分区到 /tmp/dd-creation目录；

$ mkdir /tmp/dd-creation$ mount -v /dev/sdc1 /tmp/dd-creation

（4）在/tmp/dd-creation路径中创建如下目录结构，并将驱动复制/tmp/dd-creation/rpms/x86_64/ 目录中；

$ echo "Driver Update Disk version 3" > /tmp/dd-creation/rhdd3$ mkdir -p /tmp/dd-creation/rpms/x86_64/ $ cp -v /root/rpmbuild/RPMS/x86_64/kmod-mpt3sas-43.00.00.00-1.x86_64.rpm /tmp/dd-creation/rpms/x86_64/

（5）卸载U盘；

$ mkdir /tmp/dd-creation $ mount -v /dev/sdc1 /tmp/dd-creation

4.将制作好的U盘插入到服务器中，并重启服务器进行系统安装；

5.在系统的grub界面中，选择需要安装的操作系统内核，按“e”键进入编辑模式，在linuxefi行末添加inst.dd参数，按“ctrl+x”启动安装；

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6.根据启动的提示进行驱动的更新；

（1）根据提示选择制作好的U盘；

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（2）选择U盘中的驱动rpm包，并输入“c”加载驱动文件;

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（3）输入“c”继续启动系统安装;

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（4）在安装界面可以生成识别到硬盘。

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